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“不忘初心、牢记使命”主题教育
简 报
【第 37 期】

华体会在线:2019-12-17   作者:华体会(中国)   来源:华体会(中国)   阅读:13次   保护视力色:        

濮阳市自来水公司

开展“初冬供水入社区”志愿服务活动

冬季来临,为进一步提升供水服务水平,12月10日上午,濮阳市自来水公司组织8名营业骨干人员到市城区五一路阳光花园小区,开展“初冬供水入社区”志愿服务活动,主动征求居民用户的意见建议,认真查找自身工作中存在的问题和不足。一是对小区内管道、阀门等供水设施进行了拉网式排查,加大维修维护保养力度,确保供水设施正常运行。二是公司充分利用网络交费平台,向小区居民讲解“濮阳市自来水公司”微信公众号操作使用,让用户真正享受到线上线下多渠道缴费服务的便利。三是为居民用户讲解安全供水知识,宣传供水政策法规,解答用户咨询和疑难问题。活动现场共接待用户咨询17人次,发放供水征求意见表6份,指导用户使用微信公众号3人次,以实际行动践行兴水为民的庄重承诺。

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