随着2020年元旦春节临近,濮阳天气进入寒冬季节,近段时间以来,濮阳市自来水公司营业处高度重视冬季供水安全工作,提前谋划,及早安排,行动快速,采取多种措施确保供水设施安全越冬。
(一)加大对供水设施巡查保养力度。公司各生产营业部门按责任区域,对所有供水设施进行了一次拉网式排查,发现薄弱环节逐一登记,分别进行维修维护和保养。为防止冬季气温下降,为表井加盖棉粘180处,修整破损表井950多处,更换井盖156套等。
(二)加大供水水质管理力度。西水坡调节池坚持24小时巡逻制度,实行重点部位蹲守和流动驱车巡逻相结合的办法进行昼夜巡逻,严禁水库内发生钓鱼、游泳、洗衣等污染水质的行为,确保源水水质安全。水质检测中心对出厂水和生活用水加大检测力度,增加化验频率,严把水质质量关,确保106项指标全部达标,为市民送上甘甜可口的丹江水。
(三)强化供水应急储备工作。一方面,及时完善了《极端天气保障城市居民安全用水应急预案》,增强了预案的针对性、时效性和可操作性,能够把停水范围减到最小、停水时间缩到最短。另一方面,加强了抢修人员、交通工具和抢险器材的配备,并做好了供水设备的物资储备工作,随时待命快速及时抢修供水管网,倾力打造30分钟供水服务圈。
(四)提升供水服务水平。一是积极开展供水服务入社区志愿服务活动,宣传供水政策法规和供水常识知识,重点对用户讲解冬季用水安全知识,增强用户冬季安全用水意识。二是向用户及时张贴供水温馨提示单,广泛宣传冬季安全用水常识,按照产权界定划分,倡导共同努力做好供水设施维护。三是及时增加供水热线电话条数和功能,最大限度减少电话占线几率,保障供水服务热线电话联络畅通。
(五)落实24小时值班制度。公司坚持实行24小时值班和厂领导带班制度,加强对岗位交接班管理、安全生产环节进行不间断监督指导,对重点环节如水质动态监测、生产管理、交接班登记等做到按制度办事、按规程操作,不出任何差错。供水服务热线(0393)4415554实行24小时接听,用户如遇家中水质异常、水压不足、水表异常等现象,及时拨打供水热线,公司将主动查明原因,注重解决问题,确保居民安全用水。
(濮阳市自来水公司 许国选 高占祥)
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