近期,全国等多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情,濮阳市也有病例出现。为了做好疫情的预防和控制工作,保障员工身体健康和生命安全,维护正常的供水工作秩序,濮阳市自来水公司积极采取多种措施确保证市民在新型冠状病毒疫情防控一级响应期间饮用水安全。
加强对供水工作的组织领导 一是公司党委及时传达学习习近平总书记关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的重要指示和党中央决策部署,按照市委安排,立足自身,守土有责,保障供水,提升服务,全力配合做好全市疫情防控工作。二是公司成立了党委书记任组长的公司防控疫情保障供水的领导小组,领导小组下设办公室,并成立了综合协调、生产经营、物资保障、督促检查4个部门,明确了工作职责,明确了责任人,各司其职,确保工作效果。
加强水源地巡查和水质检测工作 一是加大源水水质巡查力度。西水坡调节池和水源厂预沉池认真执行24小时巡逻制度,禁止一切外来人员入内,重点做好了安全防护、环境卫生和水质变化方面的监控,确保源水水质完好达标。二是加大水质检测力度,增加源水、出厂水、管网末梢水的化验频率,在市人民医院等重点区域增加采样点,严把水质质量关,确保市民用上放心水。
加强水厂生产区域防疫工作 一是公司3个水厂生产人员进厂做到100%测体温、100%戴口罩,生产区域100%消毒,避免水厂生产人员与新型状病毒感染者接触,确保水厂生产人员安全和供水安全。二是3个水厂严格执行安全生产应急预案和应对准备,严格24小时值班值守制度;全面执行供水设施设备卫生管理和消毒、监控等安全措施。三是公司生产系统严格落实安全生产制度,定期巡视维护设备,实时关注电器设备、水泵机组的运行状态,密切关注水质、水压、水量等指标的变化情况,保障居民饮水健康。
加强供水抢修和服务保障工作 一是公司成立应急供水抢修队伍,24小时值班值守,对防疫重点部位专人盯班。二是为减少人员流动,城区各服务大厅窗口延期营业,用户交费可通过微信、支付宝等方式缴纳水费,需查询用水信息,用户可通过关注“濮阳市自来水公司”微信公众号,绑定用户后,查询用水情况。三是防疫期间,对供水欠费用户不停水,不收取欠费违约金。四是加强一线抢修维修员工安全管理,为所有外线员工配备N95口罩和消毒卫生保护用品,勤洗手勤消毒,关心和保护好营业一线工作人员。
加强对二次供水水质管控 公司加大二次供水设备的巡查巡视频次,强化安防措施,专人管理,落锁封闭,及时抽检化验,确保二次供水水质达标。
24小时供水服务热线“4415554、8691718”随时接听市民报修咨询,濮阳市自来水公司做到件件有回音、事事有落实,并将通过“濮阳市自来水公司”微信公众号、网站及时向广大市民推送防疫期间安全用水温馨提示。
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